Bestellen en leveren

De verzendkosten van standaard pakketten in Nederland zijn €4,95 en van brievenbus pakketten in Nederland €2,95. Je ontvangt een track&trace code zodra de bestelling is verstuurd. Voor bestellingen boven de €75 is levering in Nederland gratis.

Controleer de status van je bestelling via track&trace, hier staat een verwachte leverdatum bij. Staat er dat pakket al is afgeleverd, kijk dan goed of er niet toch een briefje ligt of vraag rond of iemand anders het pakketje niet aan heeft genomen. We versturen sommige pakketjes als brievenbus pakket, dus die passen gewoon door je brievenbus. Mocht je het pakket echt niet kunnen vinden, neem dan contact met ons op.

Je kunt je bestelling bij ons in de winkel in Haarlem of Schagen ophalen. Tijdens het bestellen kun je kiezen voor “afhalen in winkel” en betaal je geen verzendkosten. Bekijk onze openingstijden om te zien wanneer je langs kunt komen.

We sturen altijd een email als de bestelling af is gerond. Mocht je deze niet hebben ontvangen controleer dan je spambox. Helaas komt het wel eens voor dat de mail daar terecht komt. Kun je de mail daar ook niet vinden, stuur dan een mail naar info@blancomode.nl, zodat we je verder kunnen helpen. We sturen ook altijd een mail met de track&trace link zodra je pakket verzonden is.

Dit kan, mits we natuurlijk het pakket niet al op hebben gestuurd. Stuur je wijziging zo snel mogelijk naar info@blancomode.nl of bel op: +31 (0) 23 531 5828 (ma t/m vrij, 10:00-18:00h)

Je ontvangt een mail met de track&trace link zodra we het pakket hebben verzonden. Ben je deze kwijt of kun je de mail niet vinden, dan kunnen wij de track&trace code voor je opzoeken. Stuur een mail naar info@blancomode.nl en dan sturen we ‘m op.

Betalen

Uiteraard. Je kunt veilig betalen met iDeal, PayPal, creditcard, handmatig overboeken en voor België met Bancontact

Je kunt betalen met iDeal, PayPal, creditcard, handmatig overboeken en voor België met Bancontact.

Ruilen & retourneren

Je kunt je bestelling altijd retourneren in een van onze winkels in Haarlem of Schagen. Houdt er wel rekening mee dat de terugbetaling wat langer kan duren dan als je je pakketje per post retourneert.

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat je een product terug wilt sturen. Voor retour gelden de volgende voorwaarden:

  • Je hebt wettelijk bepaald 14 dagen de tijd om het betreffende product terug te sturen.
  • Het product moet nieuw & ongebruikt zijn, waar mogelijk met originele verpakking en labels
  • De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.
  • Het retour sturen is op eigen risico, dus we raden ten zeerste aan het pakket met track&trace te versturen. Zonder track&trace kan PostNL, of welke andere partij je het mee verstuurd, niets doen als wij het pakket niet ontvangen of als de zending incompleet bij ons aankomt en kunnen wij het dus ook niet vergoeden.
  • Noteer op de doos, of leg een briefje in de doos, het bestelnummer zodat we weten om welke bestelling het gaat.

Het pakket kan retour naar:

Blanco Haarlem
Grote houtstraat 6
2011 SN Haarlem

Stuur ons ook een mail naar info@blancomode.nl, dan weten we dat het pakket er aan komt en laat ons weten om welke bestelling het gaat.

Zodra wij het product in goede, ongebruikte staat ontvangen hebben zullen we binnen 10 werkdagen het betreffende bedrag terugstorten op je rekening.

  • Sieraden mogen niet retour (i.v.m. hygiëne).
  • Kleding met make-up vlekken kunnen wij helaas niet terugnemen.
  • De artikelen mogen niet zijn gedragen of gebruikt.
  • Onderkleding en badkleding mogen niet retour (i.v.m. hygiëne).

Over Blanco Mode

Welkom bij Blanco. Wij zijn al 19 jaar een begrip met onze winkels in Haarlem en Schagen.
Wij zijn van mening dat shoppen leuk moet zijn en we helpen en adviseren onze klanten dan ook graag met het vinden van de leukste items en outfits. Iedere dag krijgen we kleding binnen uit binnen- en buitenland.

We werken onder andere met de volgende merken; Only, Vila, Jacqueline de Yong, Noisy May en LTB (Perla Nera, GRicceri, Fame). Uit deze collecties, en de collecties die we uit het buitenland halen, selecteren we zelf de leukste, meest betaalbare en opvallendste items voor in de winkels en de webshop. Zo is er voor iedereen, ongeacht je kledingstijl (of leeftijd), iets leuks bij ons te vinden.

Je kunt dus je complete outfit bij ons vinden, maar je kunt natuurlijk ook langskomen in een van onze winkels waar we je graag van persoonlijk advies kunnen voorzien!

Heel veel shopplezier !